• 5 jaar garantie
  • 24-uurs service
  • Uit voorraad leverbaar
  • Bekijk USP's

Daarom een Bellezi.

  • 5 jaar garantie Geloven in, betekent kunnen garanderen. Standaard 5 jaar fabrieksgarantie en 10 jaar op het frame van een behandelstoel of wellnessbank.
  • 24-uurs service Wij zijn 365 dagen per jaar van 08.00 tot 22.00 telefonisch bereikbaar en bieden wij waar nodig binnen 24 uur een oplossing.
  • Uit voorraad leverbaar Wij leveren uit voorraad in vier verschillende kleuren binnen twee weken.
  • Bel ons

    Bel ons op +31 74 376 6351

    Dagelijks tussen 08:00 en 22:00 telefonisch bereikbaar

Wellnessbanken

Bekijk welk van de onderstaande problemen zich voordoet bij jouw wellnessbank en volg de bijbehorende instructies. Heb je alle stappen gevolgd, maar werkt de bank nog steeds niet zoals je gewend bent? Vul dan het serviceformulier onderaan de pagina in. Ons serviceteam neemt vervolgens contact met je op.

Is het urgent? Neem dan telefonisch contact met ons op.

1. NOT ADJUSTABLE & BEEP TONE

The bed is not adjustable, responds with a beep when buttons are pressed and the light on the hand control is on.

  • 1a. | Het lampje op de handbediening knippert. Dit betekent dat de stoel in veilige/veiligheids modus staat.
  • 1b. | Je kunt de stoel resetten door de pijltjes op de tweede rij van boven tegelijkertijd in te drukken totdat de onderbroken pieptoon vanzelf stopt; dit duurt ongeveer 6 seconde.
  • 1c. | Alle functies moeten naar de 0-stand worden gezet. Bij behandelstoelen alle 4 de functies omlaag tot laagste stand bereikt is. Nadat alle standen in de 0-stand staan, zou de stoel weer moeten werken.
1a. | Het lampje op de handbediening knippert. Dit betekent dat de stoel in veilige/veiligheids modus staat.
1b. | Je kunt de stoel resetten door de pijltjes op de tweede rij van boven tegelijkertijd in te drukken totdat de onderbroken pieptoon vanzelf stopt; dit duurt ongeveer 6 seconde.
1c. | Alle functies moeten naar de 0-stand worden gezet. Bij behandelstoelen alle 4 de functies omlaag tot laagste stand bereikt is. Nadat alle standen in de 0-stand staan, zou de stoel weer moeten werken.

2. NOT ADJUSTABLE & NO SOUND

The bed is not adjustable and makes no sound. Follow the steps below:

  • 2a. | Controleer of de stekker goed in het stopcontact zit.
  • 2b. | Check that the plug of the hand control is properly inserted in the ignition.
  • 2c. | Check that the control box is working by checking that the green light is on. Is it not lighting? Follow 2d. Does it light up? Follow 2e.
  • 2d. | Under the base plate, check that the bed's power cable is properly plugged in.
  • 2e. | Is the light on but the bed not working? Open the control box and push the cable firmly. If it still doesn't work, please fill in the form below.
2a. | Controleer of de stekker goed in het stopcontact zit.
2b. | Check that the plug of the hand control is properly inserted in the ignition.
2c. | Check that the control box is working by checking that the green light is on. Is it not lighting? Follow 2d. Does it light up? Follow 2e.
2d. | Under the base plate, check that the bed's power cable is properly plugged in.
2e. | Is the light on but the bed not working? Open the control box and push the cable firmly. If it still doesn't work, please fill in the form below.

3. HEATING DISPLAY DOES NOT WORK

The heating display is not working. Follow the steps below:

  • 3a. | Check under the mattress whether the blue light on the adapter is working. Is it not working? Follow 3b. Does it work? Follow 3c.
  • 3b. | If the light is not on, check whether the power cable is properly inserted in the adapter. Push it in firmly. If it still doesn't work, please fill in the form below.
  • 3c. | If the light does light up, check that the black plug is properly fitted. It must be inserted in the red connector. If it still doesn't work, please fill in the form below.
3a. | Check under the mattress whether the blue light on the adapter is working. Is it not working? Follow 3b. Does it work? Follow 3c.
3b. | If the light is not on, check whether the power cable is properly inserted in the adapter. Push it in firmly. If it still doesn't work, please fill in the form below.
3c. | If the light does light up, check that the black plug is properly fitted. It must be inserted in the red connector. If it still doesn't work, please fill in the form below.

Completed all steps?

Please fill in this form if you have a problem you cannot solve.